If a building becomes architecture, then it is art

Создание маркетинговой системы для производственной B2B-компании

Предпосылки и задачи

Клиент: производственная компания, оказывающая услуги высокоточной обработки материалов (раскрой, кромление, фрезеровка) для мебельного рынка.
Проблема: полная зависимость от старой клиентской базы и "сарафанного радио". Отсутствие каких-либо инструментов для роста, привлечения новой аудитории и построения репутации технологичного, современного партнера.
Задача: создать профессиональное цифровое "лицо" компании с нуля, запустить каналы коммуникации для формирования узнаваемости и трансляции экспертизы, интегрировать существующую офлайн-активность в общую маркетинговую стратегию, чтобы усилить ее эффект в разы.

Построение фундаментальной маркетинговой инфраструктуры

Работа велась по трем ключевым направлениям, каждое из которых решало конкретную проблему "нулевого старта".

Создание цифрового фундамента — новый сайт

Вместо старой "заглушки" был разработан современный, структурированный сайт, который стал центром всей онлайн-активности. Четкая структура: разработаны понятные разделы с описанием каждой услуги, техническими требованиями и примерами работ.

Фокус на экспертизу: создан раздел "Блог / Статьи", который стал площадкой для демонстрации знаний команды.

Запуск коммуникаций — создание и ведение соцсетей

Социальные сети были запущены с нуля как главный рупор компании. Контент-стратегия: разработан план публикаций, включающий разные форматы: "за кулисами" производства, демонстрация работы сложного оборудования, короткие советы от технологов, разбор готовых изделий. * Позиционирование: через контент транслировался образ не просто "цеха", а надежного технологического партнера, который заботится о качестве и помогает клиентам решать их задачи.

Точечная реклама — как мы привлекли на банкеты людей из других городов

Это стало нашим ключевым ноу-хау. Мы запустили таргетированную рекламу с двумя разными целями:

для туристов и гостей города: реклама показывалась тем, кто недавно прибыл в город или находится в нем временно.
для организаторов банкетов: мы настроили рекламу на жителей соседних крупных городов, у которых в профилях соцсетей наш город был указан как родной. С посылом "Планируете встречу выпускников или юбилей для родителей в родном городе? Организуем все на высшем уровне!" мы попали точно в цель.

Измеримые результаты

Появление в цифровом поле

Компания обрела профессиональное "лицо" в интернете. Клиенты, искавшие информацию о ней, теперь находили современный сайт и активные соцсети, что сразу повышало уровень доверия.
Создан активный канал коммуникации

Соцсети стали точкой притяжения для целевой аудитории. Подписчиками стали не только текущие, но и потенциальные клиенты, включая частных мастеров и дизайнеров.
Выстроена базовая маркетинговая система

Компания перешла из пассивного состояния "нас находят, если повезет" в активное — "мы рассказываем о себе, демонстрируем экспертизу и целенаправленно привлекаем внимание".